特定商取引法について

販売業者 株式会社アライ
株式会社ゴールドハウスジャパン
所在地 山梨県甲府市住吉3-18-11
インターネット販売事業部 横浜市中区山下町149
電話 045-222-3460
FAX番号 045-222-3461
運営責任者 萩原 操子 (ハギハラ ミサコ)
Webサイト http://www.gh-j.com/
E-Mail info@gh-j.com
事業内容 宝飾・貴金属の販売、買取

商品等の引き渡し日数・発送方法

在庫があるもの、お直し等が必要ないものはご注文日の翌日~1週間以内、サイズ直し等、加工を承る商品は1週間~2週間、お客様用に作成するもの、注文品は約3週間前後、いずれもクロネコヤマトにて発送いたします。

代金の支払い方法

クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners)・銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)・代金引換(クロネコヤマトコレクト代引き)

商品代金以外に必要な費用

代金引換手数料
銀行振込・郵便振込でご購入の振込手数料
送料(税込10,000円以上で送料無料)

返品の取り扱い条件

原則として正式に承りましたご注文に関してはキャンセルできません。
お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。
商品不備によるご返品の場合は送料弊社負担でお取替えさせていただきます。
商品到着後8日以内に下記販売業者の連絡先へご連絡下さい。

不良品の取り扱い条件

宝石や真珠は天然石ゆえ、商品ごとに色の濃さ、内包物、形、キズはそれぞれの風合いがございます。
淡水真珠など、ロット管理しているものにつきましては、商品の風合いは可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、モニタ-等、ご利用の環境によっても映り方が異なる場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
品質面にご満足頂けない場合に関しましては、お客様都合の返品交換にて承ります。
※ できれば、天然のものは店舗にて、お手にとってお選びになる事をおすすめしています。

個人情報の訂正、追加または削除について

お客様から個人情報の開示請求や内容の訂正、削除につきましては、お客様の本人確認ができ次第、迅速に対応させていただきます。なお、お客様からのお問い合わせは下記問い合わせ窓口までお願いします。

著作権について

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販売業者の連絡先

〒231-0023
横浜市中区山下町149
ゴ-ルドハウスジャパン
Tel&Fax:045-222-3460
info@gh-j.com